擴大投資2.5億美元培訓25萬名技術工人

擁有如室內設計雜誌般完美的家是許多人的夢想。根據美國人口普查局數據，2025年第四季全美房屋擁有率達65.7%。然而，高達半數的屋主表示，他們目前無力負擔必要的房屋翻修費用。為了解決這項痛點，美國家居修繕巨頭Lowe's(LOW)於4月7日宣布，旗下基金會將大幅擴張人才培育計畫，承諾投入高達2.5億美元，目標在2035年前培訓25萬名專業技術工人。這項名為Gable Grants的計畫原本預計投入5300萬美元培訓5萬人，但因達標速度遠超預期，Lowe's(LOW)執行長Marvin Ellison表示，為解決勞動力缺口，必須與教育機構、雇主及政策制定者聯手合作。

建築業面臨嚴重缺工危機推升營運成本

全美各地正面臨木匠、電工與水管工等技術工人嚴重短缺的挑戰。美國建築承包商協會（ABC）2025年的報告指出，建築業在2025年需要吸引約43.9萬名新工人，才能滿足市場對建築服務的預期需求。ABC首席經濟學家Anirban Basu警告，如果無法填補這項勞動力缺口，整體行業的勞動力成本將加速攀升。這不僅會加劇原本就居高不下的建築成本，更會大幅減少具備財務可行性的工程項目。過去12個月以來，建築業平均時薪已上漲4.4%，增長幅度明顯超越其他產業。

勞動力短缺每年造成逾百億美元經濟損失

技術工人的短缺不僅讓屋主面臨修繕困難，更對整體經濟造成深遠影響。美國全國房屋建造協會（NAHB）與房屋建造學院(HBI)在2025年秋季的報告中量化了這項衝擊，指出勞動力短缺導致數千棟新建房屋的生產停滯，每年造成的經濟損失高達108億美元。麥肯錫合夥人Bryan Hancock也提出警告，若缺乏足夠的技術工人來建設基礎設施、房地產與新住宅，甚至是國防關鍵領域所需的勞動力，美國的經濟繁榮與發展將面臨嚴峻挑戰。根據美國勞工統計局預測，2024年至2034年間，這類專業職缺的增長速度將超越所有職業的平均水準。

推出HomeCare+服務搶攻房屋修護商機

除了大舉投資人才培育，Lowe's(LOW)近期也推出名為HomeCare+的房屋維護訂閱服務，進一步協助屋主處理日常修繕。這項年費99美元的服務已在全美上線，覆蓋約75%的美國家庭。訂閱後，受過專業訓練、被稱為「紅背心」的Lowe's(LOW)員工每年會到府兩次，執行七項特定的維護任務。這項服務專為不具備DIY能力，卻又不想花大錢聘請專業承包商處理小修繕的客群所設計。此外，MyLowe's Rewards會員還能享有相關耗材5%的折扣，並自動升級為「黃金會員」資格以享有更快速免費配送服務。Lowe's(LOW)也計畫在今年稍晚推出該服務的禮物卡，搶攻首購族與長照送禮市場。

全球第二大家居裝飾零售商營運概況

Lowe's(LOW)是全球第二大家居裝飾零售商，在美國和加拿大經營近兩千家門市。該公司主要提供家居裝飾、維護、維修和改造的相關產品與服務，其中維護和維修業務佔據產品銷售的三分之二。主要客群涵蓋一般DIY零售客戶以及商業與專業企業客戶。Lowe's(LOW)在4月8日展現強勁的市場動能，收盤價來到243.66美元，單日上漲12.05美元，漲幅達5.20%，成交量達253.9萬股，成交量變動較前一日增加0.70%，顯示市場對其營運策略與解決缺工問題的投資給予正面回應。

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