
OpenAI加碼推出每月100美元Pro版ChatGPT Codex,正面迎戰Anthropic Claude Code高階訂閱;AI寫程式工具用戶與營收爆發成長,引發華爾街與產業對「自建軟體 vs. 傳統SaaS」的新一輪震盪,Salesforce等雲端巨頭商業模式面臨重新定價壓力。
全球AI寫程式戰場正快速升溫。OpenAI宣布推出新的ChatGPT Pro付費層級,大幅提高旗下AI程式助理Codex的使用上限,明顯鎖定Anthropic旗下Claude Code而來。從定價結構到用量限制,AI工具供應商全面開打「工程師時間」之戰,也讓華爾街重新思考:當企業可以用AI自行開發與整合軟體時,傳統雲端服務與企業軟體的價值,究竟該怎麼重估?
OpenAI在社群平台X公告,全新每月100美元的ChatGPT Pro方案,提供約為20美元Plus方案五倍的Codex使用量,主打「更長、更高強度」的寫程式工作負載。這個方案介於既有的Plus與每月200美元的舊版Pro之間,使個人與專業開發者在升級時有更平滑的成本階梯。目前OpenAI面向個人的訂閱架構已擴增為五層:Free、Go、Plus,以及兩種不同價位的Pro方案,顯示公司正嘗試以更精細的價格帶,承接不同強度的程式開發需求。
對手Anthropic則早一步在2025年就將Claude Code推向大眾,同樣採多層級訂閱制,從免費方案一路延伸到每月100美元的Max 5x與200美元的Max 20x高用量方案,在Code使用額度上給出明確對標。這類產品能自動產生程式碼、修正錯誤、甚至協助重構系統,已快速獲得開發者青睞。根據先前報導,Claude Code在2026年2月的年化營收(run-rate)已突破25億美元,較年初成長超過一倍,顯示AI寫程式工具已從「新玩具」進入實打實的高毛利訂閱生意。
OpenAI方面,Codex自去年4月推出、10月全面開放後,也進入高速擴張期。執行長Sam Altman日前在X透露,Codex每週活躍用戶已達300萬人,公司將在每增加100萬使用者時重新調整使用上限,直到平台達到1000萬用戶為止。此外,OpenAI今年2月推出專用的Mac版Codex桌面App,明顯意在把AI助理嵌入開發者的日常工作流程中,降低使用門檻,進一步鎖住用戶黏著度。
這一波AI寫程式軍備競賽,不只改變程式開發現場,也開始衝擊上游的企業軟體巨頭。以Salesforce(CRM)為例,華爾街近來極度敏感於「AI是否會讓企業自己寫CRM」的討論,導致整體軟體族群股價承壓。部分投資人採取「先賣再說」的策略,擔心企業用AI輔助開發後,會減少對傳統SaaS服務的依賴,壓縮以人頭授權為主的舊有商業模式。
企業端的心態轉變,從中小型客戶就可見端倪。數位媒體集團Blavity聯合創辦人暨執行長Morgan DeBaun透露,公司目前一年在企業軟體上花費約100萬美元,其中包含Salesforce的CRM方案。但她計畫在現有合約2027年到期後,改以更具成本效益的AI解決方案取代Salesforce的CRM核心,預估可節省50%到60%的相關支出。她強調,不會完全離開Salesforce生態系,像Slack這種協作平台因重建成本極高,仍有保留價值,但她拒絕為AI功能額外付費,認為「AI應該是產品的基本能力,而非加價選配」。
這種「要功能、但不接受加價」的態度,正是AI時代企業軟體供應商的艱難課題。一方面,OpenAI與Anthropic這類新創透過高效的AI引擎,讓企業更容易自行打造客製系統;另一方面,像Salesforce則力圖證明自己仍是AI轉型不可或缺的基礎設施。Salesforce執行長Marc Benioff近日就公開反駁「AI會讓傳統軟體被淘汰」的觀點,強調真正的新典範是「AI與軟體如何結合」,而非誰取代誰。
從數字來看,Salesforce的AI布局並非空談。公司在2024年9月推出的Agentforce,至今年2月已成交逾2.9萬筆案子,形成約8億美元的年度經常性收入。Benioff並在財報中提出2027財年458億美元的營收展望,試圖說服市場AI並未侵蝕其主業。不過,股價表現卻透露另一個故事:CRM股價過去一個月重挫近15%,今年來跌幅超過35%,遠低於2024年12月創下的約368美元歷史高點,迫使公司啟動高達250億美元的加速回購計畫,作為500億美元回購方案的一部分,以「公司覺得價位太便宜」來向市場喊話。
在這個新局裡,投資人與企業客戶的看法並非一面倒。Citizens等華爾街機構仍給予Salesforce買進評等與高達315美元的目標價,認為大型企業在資料治理與權限控管上風險極高,難以完全自行建構關鍵系統,因此仍會高度倚賴像Salesforce、ServiceNow、Workday這類成熟供應商。Citizens科技研究主管Pat Walravens就指出,許多早期嘗試自行開發AI工具的企業CIO,最後又回頭找上雲端大廠,因為「一旦搞錯,代價極高」。
反過來看,新一代AI寫程式工具打開的,可能不是「摧毀舊SaaS」的大門,而是重新分工的新平衡。企業可以用Codex或Claude Code降低開發成本、打造更貼近內部流程的輕量工具,同時仍把核心系統託付給具備安全與合規能力的平台供應商。對OpenAI與Anthropic而言,如何在價格、用量與效能上持續優化,以擴大開發者與企業工程團隊的基盤,將是未來幾年成長關鍵;對Salesforce等傳統軟體巨頭而言,則必須說服客戶與投資人,相信它們能把AI真正「長在產品裡」,而不是只當成高價外掛販售。
在AI寫程式這場速度與信任的大戰中,勝負仍未定。可以確定的是,當越來越多工程師把日常工作外包給模型,軟體產業的價值鏈勢必重組:誰掌握開發者入口、誰掌控企業資料與工作流程,誰就握有下一輪軟體世代的主導權。對投資人與企業決策者來說,真正的考題,將不再只是「要不要用AI」,而是「要把哪一段工作,交給哪一個AI」。
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