善用實體店面優勢加速配送

根據金融時報週日報導，沃爾瑪(WMT)正積極尋求新策略，以提升與亞馬遜(AMZN)的競爭力。最新測試計畫利用實體店面的後場儲藏空間，存放第三方賣家的商品，進而大幅加快配送速度。目前沃爾瑪的線上平台提供高達約5億件來自外部賣家的商品，這些賣家支付佣金與運費，並在商品售出前保留所有權。

達拉斯地區啟動當日配送測試

過去第三方賣家通常將庫存存放在自家設施或沃爾瑪(WMT)的專屬倉庫。從沃爾瑪設施出貨的訂單一般需一至兩天送達，而賣家直接發貨的耗時往往更長。據知情人士透露，沃爾瑪目前正實驗將精選的第三方商品直接存放在店面內，在某些情況下甚至能實現當日配送的目標，這項測試計畫已在達拉斯地區的多家門市展開。

供應鏈升級與AI技術發酵

沃爾瑪(WMT)管理層將其龐大的實體店面網路視為電商領域的重大優勢，因為鄰近顧客的門市能兼作配送中心。公司表示，超過三分之一由門市配送的線上訂單能在三小時內送達。這項新計畫得益於近期的供應鏈升級，透過自動化倉儲作業，商品運抵門市前已預先完成上架分類，從而釋放出額外的後場空間。此外，沃爾瑪也導入人工智慧技術，根據各地區的實際需求，精準決定每家門市應備貨哪些第三方商品。

線上市場快速成長挑戰競爭對手

雖然沃爾瑪(WMT)的線上市場規模目前仍不及亞馬遜(AMZN)，但正處於快速擴張階段。財務長雷尼指出，線上市場的營收每年正以約20%的速度持續成長。分析師普遍認為，將第三方庫存部署得更靠近消費者，確實能有效提升配送速度，不過實體店面有限的後場空間，也可能是這項創新模式未來擴張規模時需要克服的挑戰。

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