IBM和ServiceNow聯手推動企業資料治理及舊系統現代化，計畫於2026年下半年推出新解決方案。

在當前科技迅速變遷的時代，企業面臨著如何有效利用人工智慧(AI)以提升業務運營的挑戰。為此，IBM與ServiceNow宣佈展開合作，旨在幫助企業改善資料治理、現代化過時系統並將AI應用於核心業務操作。這一夥伴關係結合了IBM在AI、資料及自動化方面的專長，並融合ServiceNow的AI平臺，以便協助企業突破傳統系統的限制，有效運用資料進行AI應用。

根據雙方的說法，他們將共同提供解決方案，專注於三大領域：應用程式現代化、企業資料治理及自主基礎設施運營。ServiceNow高階副總裁約翰·艾西恩表示：「IBM提供現代化工具，而ServiceNow則是讓資料在每個工作流程中發揮作用的平臺。我們一起幫助企業從AI理想轉向實際可擴充套件的成果。」

這些創新的解決方案預計將於2026年下半年正式上線，屆時將有助於企業釋放出代理式AI所帶來的變革價值。在未來，隨著AI技術的不斷成熟，企業能否成功整合這些解決方案，將成為其競爭力的重要指標。

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