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擺脫訴訟陰霾，營運利潤率與成長雙雙回升
3M(MMM)董事長兼執行長威廉布朗（William Brown）出席摩根士丹利第14屆年度拉古納會議時表示，公司正在超越關鍵的轉型目標。透過更強大的執行力、新產品推出與投資組合調整，成功帶動了營運成長與利潤率擴張。對投資人而言，在經歷多年因全氟烷基化合物（PFAS，俗稱「永久性化學物質」）及軍用耳機瑕疵等訴訟帶來的數十億美元和解金與不確定性後，3M(MMM)的營運轉機無疑揭開了重要的新篇章。隨著法律風險逐漸明朗，市場焦點已轉向其未來的成長性、現金流生成能力以及利潤率提升的潛力。
導入AI防客戶流失，準時交貨率大幅優化
布朗上任後的首要任務之一是改善「準時且完整交貨」（OTIF）指標。該指標已從原本的80%低位區間提升至約90%，部分消費性業務更穩定達到90%中段水準。布朗指出，交貨問題已不再是經銷商討論時的主要痛點。目前的下一步目標是在提升服務水準的同時，降低庫存並縮短交貨前置時間。此外，3M(MMM)正積極運用人工智慧(AI)工具來辨識可能考慮轉換供應商的客戶，讓業務團隊能在訂單流失前及時因應，進一步增強客戶黏著度。
研發火力全開，鎖定半導體與航太優勢市場
為了強化競爭力，3M(MMM)將約80%的研發經費集中投入於半導體、資料中心、航太與國防等優先市場，發揮其在材料科學領域的優勢。數據顯示，公司三年前僅推出約125項新產品，去年大幅增長至284項，預期今年將突破350項。新產品占整體營收的比重，也從布朗剛接任時的約11%，提升至目前的15%左右，並預計在2027年底達到約20%，逐步朝向歷史均值25%邁進。公司預估，今年有望在基礎市場之外創造約4億美元的額外成長，其中超過一半將歸功於創新產品的貢獻。
擴充光學技術發威，獲微軟採用卡位資料中心
在最受矚目的資料中心領域，布朗特別強調「擴充光束光學技術」的潛力。這套系統提供耐用且防塵的光纖連接方案，據公司估計，最高可為客戶降低85%的安裝成本。微軟(MSFT)已將該技術列為其資料中心的標準配備，且還有五家全球大型雲端服務供應商正在進行資格審查或概念驗證測試。3M(MMM)去年在廣泛的資料中心業務上已創造約6億美元營收，公司計畫在今年將該新技術的內部產能翻倍，布朗預估其潛在市場規模在未來一到兩年內有望逼近20億美元。
下半年動能轉強，全年成長指引優於預期
財務數據方面，3M(MMM)第二季有機成長率約為5.4%，上半年累計達3.3%。其中，安全與工業部門成長逾8%，運輸與電子部門也擴張近6%。布朗表示，這股強勁動能已延續至第三季，公司預期全年有機成長率將超過3.5%，這意味著下半年的成長速度將超越上半年。儘管消費性電子、汽車生產及部分消費品市場仍面臨壓力，但旗下消費性產品的終端銷售趨勢已見改善，零售商的庫存去化也開始步入正軌。
調漲價格抵禦油價衝擊，精簡廠房推升利潤率
針對通膨與成本壓力，3M(MMM)預估今年油價上漲將增加約1.5億至1.75億美元的成本，高於原先預估的1.25億美元。對此，公司計畫透過產品漲價來完全抵銷這筆開銷，預期下半年平均漲價約2%，全年漲幅約1.5%。同時，3M(MMM)正積極推動為期三到五年的製造網絡重組計畫，廠房數量已從去年的110座與84座物流中心，縮減至目前不到100座廠房。公司目標在2027年將營運利潤率推升至25%以上，並看好廠房整併與結構性成本降低能帶來更大的利潤擴張空間。
